Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert transparent, welche personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Online-Shop von Wynrelglen verarbeitet werden, zu welchen Zwecken die Verarbeitung erfolgt, auf welcher Rechtsgrundlage sie beruht, an welche Empfänger Daten übermittelt werden können und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzvorschriften zustehen.

Wynrelglen betreibt einen Online-Shop für Schlafzimmermöbel und damit verbundene Wohnprodukte. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere im Zusammenhang mit dem Besuch unseres Online-Shops, der Nutzung seiner Funktionen, der Aufgabe und Abwicklung von Bestellungen, der Zahlungsabwicklung, der Lieferung, Kundenanfragen sowie der Kommunikation mit uns.

Diese Datenschutzrichtlinie ist Bestandteil unserer allgemeinen Informationen zum Online-Shop. Weitere Informationen zu einzelnen Bereichen finden Sie auf den jeweils dafür vorgesehenen Seiten unseres Online-Shops.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserem Online-Shop ist:

Wynrelglen

Adresse: 110 Railroad St, Prattville, AL 36067, United States

Telefon: +1 (334) 625-4187

E-Mail: hello@wynrelglen.com

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)

Weitere Angaben zu unserem Anbieter und unseren Kontaktdaten finden Sie in unserem Impressum und auf unserer Seite Kontakt.

2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder eine andere zulässige Rechtsgrundlage für die Verarbeitung besteht.

I. Kontaktdaten: Hierzu können insbesondere Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie weitere Kontaktangaben gehören, die Sie uns freiwillig mitteilen.

II. Bestell- und Vertragsdaten: Hierzu können Bestellnummer, bestellte Produkte, Mengen, Preise, Lieferinformationen, Rechnungsinformationen sowie Angaben zu Rückgaben, Erstattungen oder sonstigen Vorgängen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung gehören.

III. Liefer- und Rechnungsdaten: Hierzu können insbesondere Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Land und weitere Angaben gehören, die für die Abwicklung einer Bestellung erforderlich sind.

IV. Kommunikationsdaten: Wenn Sie uns kontaktieren, können die von Ihnen übermittelten Inhalte, Angaben zu Ihrem Anliegen und die hierzu erforderlichen Kontaktdaten verarbeitet werden.

V. Technische Daten: Bei der Nutzung unseres Online-Shops können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätetyp, aufgerufene Seiten, Referrer-Informationen und technische Protokolldaten verarbeitet werden.

VI. Nutzungs- und Einwilligungsinformationen: Soweit entsprechende Technologien eingesetzt werden, können Informationen über Ihre Einwilligungsentscheidungen, Cookie-Einstellungen und die Nutzung bestimmter Funktionen verarbeitet werden.

3. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für nachvollziehbare und festgelegte Zwecke.

I. Bestellabwicklung: Wir verarbeiten Ihre Daten, um Bestellungen entgegenzunehmen, Verträge abzuwickeln, Produkte bereitzustellen und Sie über den Status Ihrer Bestellung zu informieren.

II. Zahlungsabwicklung: Zahlungsbezogene Informationen werden verarbeitet, soweit dies für die Auswahl, Durchführung, Zuordnung und Prüfung der von Ihnen gewählten Zahlungsart erforderlich ist.

III. Lieferung: Liefer- und Kontaktdaten werden verwendet, soweit sie für die Vorbereitung, Durchführung und Nachverfolgung der Zustellung erforderlich sind.

IV. Kundenservice: Wir verarbeiten Ihre Angaben, um Fragen, Reklamationen, Rückgabeanfragen, Erstattungen und sonstige Kundenanliegen zu bearbeiten.

V. Sicherheit: Technische Informationen können verarbeitet werden, um unseren Online-Shop gegen Missbrauch, unbefugte Zugriffe, technische Angriffe und betrügerische Aktivitäten zu schützen.

VI. Technischer Betrieb: Daten können verarbeitet werden, soweit dies für die Bereitstellung, Stabilität, Funktionsfähigkeit und Sicherheit unseres Online-Shops erforderlich ist.

VII. Verbesserung des Angebots: Soweit eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht, können technische oder statistische Informationen verwendet werden, um die Benutzerfreundlichkeit und technische Leistungsfähigkeit unseres Online-Shops zu verbessern.

VIII. Kommunikation und Marketing: Wenn Sie hierfür wirksam eingewilligt haben oder eine andere gesetzlich zulässige Grundlage besteht, können Kontaktdaten für Newsletter oder sonstige werbliche Kommunikation verwendet werden.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils anwendbaren Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der ergänzend geltenden deutschen Datenschutzvorschriften.

I. Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Dies betrifft insbesondere die Bearbeitung von Bestellungen, die Vertragsabwicklung, Zahlungszuordnung, Lieferung, Kundenkommunikation sowie die Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und sonstigen vertraglichen Vorgängen.

II. Rechtliche Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Eine Verarbeitung kann erforderlich sein, um gesetzliche, steuerliche, buchhalterische oder sonstige rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen.

III. Berechtigte Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Soweit zulässig, kann eine Verarbeitung zur Gewährleistung der Sicherheit, zur Verhinderung von Missbrauch und Betrug, zur technischen Verbesserung des Online-Shops sowie zur Durchsetzung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erfolgen.

IV. Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Soweit eine Verarbeitung eine Einwilligung voraussetzt, erfolgt sie nur nach entsprechender freiwilliger Einwilligung. Dies kann insbesondere für bestimmte Marketingmaßnahmen oder nicht erforderliche Tracking- und Analyse-Technologien gelten.

V. Direktwerbung: Soweit wir personenbezogene Daten für Direktwerbung auf einer zulässigen Rechtsgrundlage verwenden, können Sie der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung jederzeit widersprechen.

5. Bestellungen und Kundenkonto

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder, soweit angeboten, ein Kundenkonto verwenden, verarbeiten wir die für die jeweilige Funktion erforderlichen Daten.

I. Bestellung: Für die Bearbeitung einer Bestellung benötigen wir insbesondere Angaben zur Identifikation des Bestellers sowie Rechnungs- und Lieferinformationen.

II. Vertragskommunikation: Wir können Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Ihnen notwendige Informationen zu Ihrer Bestellung, Zahlung, Lieferung oder sonstigen Vertragsabwicklung mitzuteilen.

III. Rückgabe und Erstattung: Daten aus der ursprünglichen Bestellung können verarbeitet werden, um Rückgaben, Erstattungen, Reklamationen und sonstige nachvertragliche Vorgänge zu bearbeiten.

Informationen zu Rückgaben und Erstattungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

6. Zahlungsdienstleister

Bei der Auswahl einer Zahlungsart können personenbezogene und zahlungsbezogene Daten an den jeweils eingebundenen Zahlungsdienstleister übermittelt werden, soweit dies für die Durchführung der Zahlung erforderlich ist.

I. Zahlungsdaten: Die Verarbeitung kann insbesondere Angaben zum Zahlungsstatus, Transaktionsinformationen und für die Zahlungsabwicklung erforderliche technische oder abrechnungsbezogene Informationen umfassen.

II. Verantwortlichkeit des Zahlungsdienstleisters: Je nach Zahlungsart kann der jeweilige Zahlungsdienstleister personenbezogene Daten als eigener Verantwortlicher oder als Auftragsverarbeiter verarbeiten. Für die konkrete Datenverarbeitung gelten zusätzlich die Datenschutzinformationen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

III. Erforderlichkeit: Die Übermittlung erfolgt nur, soweit sie für die gewählte Zahlungsart, die Vertragsabwicklung, die Betrugsprävention oder eine gesetzliche Verpflichtung erforderlich ist oder eine andere zulässige Rechtsgrundlage besteht.

Weitere Informationen zu den verfügbaren Zahlungsarten finden Sie in unserer Zahlungsrichtlinie.

7. Versand und Zustellung

Für die Lieferung Ihrer Bestellung können personenbezogene Daten an Versand- und Logistikdienstleister übermittelt werden, soweit dies für die Durchführung der Lieferung erforderlich ist.

I. Lieferdaten: Übermittelt werden können insbesondere Name, Lieferadresse und die für die Zustellung erforderlichen Kontaktdaten.

II. Sendungsverfolgung: Soweit eine Sendungsverfolgung angeboten wird, können entsprechende Informationen verarbeitet werden, um den Versandstatus Ihrer Bestellung bereitzustellen.

III. Zustellkommunikation: Je nach eingesetztem Versanddienstleister können Informationen zur Zustellung verarbeitet werden, soweit dies für die Durchführung der Lieferung erforderlich ist.

Weitere Informationen finden Sie in unseren Versandbedingungen.

8. Shopify und technische Infrastruktur

Unser Online-Shop wird über eine E-Commerce-Infrastruktur betrieben. Im Rahmen des technischen Betriebs können personenbezogene Daten verarbeitet werden, die für die Bereitstellung, Sicherheit und Funktionalität des Online-Shops erforderlich sind.

I. Technischer Betrieb: Hierzu können beispielsweise IP-Adresse, Browserinformationen, Geräteinformationen, Zugriffszeiten, Sitzungsinformationen und technische Protokolldaten gehören.

II. Shop-Funktionen: Daten können verarbeitet werden, um Warenkorb, Checkout, Bestellvorgänge, Kundenkommunikation und weitere von Ihnen angeforderte Funktionen bereitzustellen.

III. Sicherheitsmaßnahmen: Technische Informationen können zur Erkennung und Verhinderung von Missbrauch, Angriffen und ungewöhnlichen Aktivitäten verarbeitet werden.

IV. Drittanbieter: Soweit externe Dienste in unseren Online-Shop eingebunden werden, können Daten an diese Anbieter übermittelt werden, wenn dies für die jeweilige Funktion erforderlich ist, eine Einwilligung vorliegt oder eine andere zulässige Rechtsgrundlage besteht.

9. Cookies und vergleichbare Technologien

Unser Online-Shop kann Cookies und vergleichbare Technologien einsetzen. Dabei unterscheiden wir zwischen technisch erforderlichen Technologien und solchen, die zusätzlichen Zwecken wie Analyse, Personalisierung oder Marketing dienen.

I. Erforderliche Technologien: Technologien, die für eine von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktion des Online-Shops unbedingt erforderlich sind, können ohne gesonderte Einwilligung eingesetzt werden, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

II. Nicht erforderliche Technologien: Technologien, die nicht für die ausdrücklich gewünschte Funktion erforderlich sind, werden grundsätzlich erst nach einer wirksamen Einwilligung eingesetzt, soweit eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist.

III. Einwilligungsverwaltung: Ihre Auswahl kann über das auf unserer Website bereitgestellte Cookie- beziehungsweise Einwilligungsmanagement verwaltet werden.

IV. Widerruf: Eine erteilte Einwilligung kann über die verfügbaren Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft geändert oder widerrufen werden.

Die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen richtet sich insbesondere nach den geltenden deutschen Vorschriften zum Schutz der Privatsphäre bei digitalen Diensten.

Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

10. Newsletter und werbliche Kommunikation

Wenn Sie sich für einen Newsletter oder eine andere werbliche Kommunikation anmelden, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Kontaktdaten.

I. Einwilligung: Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die werbliche Kommunikation nur auf Grundlage einer entsprechenden Einwilligung.

II. Abmeldung: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Hierfür kann insbesondere die in einer werblichen E-Mail bereitgestellte Abmeldemöglichkeit verwendet werden.

III. Nachweis: Soweit gesetzlich erforderlich, können Informationen über die Erteilung und den Widerruf einer Einwilligung zum Nachweis der rechtmäßigen Verarbeitung gespeichert werden.

11. Weitergabe an Empfänger

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nicht pauschal, sondern nur, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, eine Einwilligung vorliegt oder eine andere gesetzlich zulässige Grundlage besteht.

I. Dienstleister: Hierzu können technische Dienstleister, Hosting- und E-Commerce-Dienstleister, Zahlungsdienstleister, Versand- und Logistikunternehmen sowie Anbieter von Kundenservice- oder Kommunikationslösungen gehören.

II. Behörden und öffentliche Stellen: Eine Übermittlung kann erfolgen, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder eine entsprechende behördliche oder gerichtliche Anordnung vorliegt.

III. Rechtsberatung und Rechtsdurchsetzung: Soweit erforderlich, können Daten zur Durchsetzung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche an hierzu beauftragte professionelle Dienstleister übermittelt werden.

IV. Datenminimierung: Empfänger erhalten grundsätzlich nur diejenigen Daten, die für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich sind.

12. Übermittlung in Drittländer

Da Wynrelglen seinen angegebenen Geschäftssitz in den Vereinigten Staaten hat und bei einem international betriebenen Online-Shop verschiedene technische oder geschäftliche Dienstleister eingesetzt werden können, kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden.

I. Drittlandübermittlung: Eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen der DSGVO erfüllt sind.

II. Angemessenheitsbeschluss: Soweit für das betreffende Drittland ein gültiger Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht und dessen Voraussetzungen erfüllt sind, kann eine Übermittlung darauf gestützt werden.

III. Geeignete Garantien: Soweit erforderlich, können geeignete Garantien nach den einschlägigen Vorschriften der DSGVO eingesetzt werden, insbesondere von der Europäischen Kommission genehmigte Standarddatenschutzklauseln.

IV. Zusätzliche Informationen: Soweit eine konkrete Drittlandübermittlung für einen eingesetzten Dienst relevant ist, werden die entsprechenden Informationen im Rahmen der jeweiligen Datenschutz- oder Cookie-Informationen berücksichtigt.

13. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten beziehungsweise andere gesetzliche Gründe eine längere Speicherung erfordern.

I. Vertragsdaten: Daten, die für die Durchführung eines Vertrags erforderlich sind, werden grundsätzlich so lange verarbeitet, wie dies für die Vertragsabwicklung und die damit verbundenen gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist.

II. Gesetzliche Aufbewahrung: Bestimmte Geschäfts-, Rechnungs- und Transaktionsdaten können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden.

III. Kundenanfragen: Kommunikationsdaten werden gelöscht, sobald die Bearbeitung des jeweiligen Anliegens abgeschlossen ist und keine gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

IV. Einwilligungsdaten: Informationen über erteilte oder widerrufene Einwilligungen können so lange aufbewahrt werden, wie dies zum Nachweis einer rechtmäßigen Verarbeitung erforderlich ist.

V. Löschung: Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks und Ablauf einschlägiger Aufbewahrungspflichten werden personenbezogene Daten gelöscht oder, soweit eine Löschung nicht möglich ist, entsprechend anonymisiert.

14. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Zerstörung, Veränderung, unbefugtem Zugriff oder unbefugter Offenlegung zu schützen.

I. Zugriffsschutz: Der Zugriff auf personenbezogene Daten wird soweit möglich auf Personen und Dienstleister beschränkt, die diese Daten für ihre jeweiligen Aufgaben benötigen.

II. Technische Schutzmaßnahmen: Je nach technischer Umgebung können unter anderem Zugriffskontrollen, Verschlüsselung, Sicherheitsüberwachung und technische Schutzmechanismen eingesetzt werden.

III. Sicherheitsvorfälle: Sollte es zu einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten kommen, werden die nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften erforderlichen Maßnahmen geprüft und umgesetzt.

15. Ihre Rechte

Nach den geltenden Datenschutzbestimmungen stehen Ihnen verschiedene Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu.

I. Recht auf Auskunft: Sie können Auskunft darüber verlangen, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden und welche Daten verarbeitet werden.

II. Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

III. Recht auf Löschung: Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

IV. Recht auf Einschränkung: Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

V. Recht auf Datenübertragbarkeit: Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie verlangen, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

VI. Recht auf Widerspruch: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, insbesondere wenn diese auf berechtigten Interessen beruht.

VII. Widerspruch gegen Direktwerbung: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken der Direktwerbung jederzeit widersprechen.

VIII. Recht auf Widerruf: Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

IX. Recht auf Beschwerde: Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

16. Ausübung Ihrer Datenschutzrechte

Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns über die in dieser Datenschutzrichtlinie angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen.

I. Kontaktaufnahme: Bitte richten Sie Ihr Anliegen möglichst eindeutig an hello@wynrelglen.com.

II. Identitätsprüfung: Zum Schutz vor unbefugten Auskunfts- oder Änderungsanfragen können wir angemessene Informationen verlangen, die zur Überprüfung Ihrer Identität erforderlich sind.

III. Bearbeitung: Wir prüfen Ihr Anliegen und bearbeiten es nach Maßgabe der geltenden gesetzlichen Anforderungen.

17. Datenschutz bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über andere von uns bereitgestellte Kontaktmöglichkeiten kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

I. Kommunikationsdaten: Dies können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und der Inhalt Ihrer Nachricht sein.

II. Zweckbindung: Die Daten werden grundsätzlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation mit Ihnen und gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags verarbeitet.

III. Aufbewahrung: Eine weitere Speicherung erfolgt nur, soweit sie für die Bearbeitung erforderlich ist oder gesetzliche beziehungsweise berechtigte Gründe hierfür bestehen.

Für weitere Kontaktmöglichkeiten können Sie unsere Seite Kontakt aufrufen.

18. Verlinkungen zu weiteren Richtlinien

Diese Datenschutzrichtlinie steht im Zusammenhang mit weiteren Informationen unseres Online-Shops.

I. Versand: Weitere Informationen finden Sie in unseren Versandbedingungen.

II. Rückgabe und Erstattung: Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

III. Stornierung: Weitere Informationen finden Sie in unseren Stornierungsbedingungen.

IV. Allgemeine Vertragsbedingungen: Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeine Geschäftsbedingungen.

V. Cookies: Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

VI. Widerruf: Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

VII. Zahlung: Weitere Informationen finden Sie in unserer Zahlungsrichtlinie.

VIII. Anbieterinformationen: Weitere Informationen finden Sie in unserem Impressum.

IX. Unternehmen: Informationen über Wynrelglen finden Sie auf unserer Seite Über uns.

19. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie anpassen, wenn sich unsere Datenverarbeitungen, unser Online-Shop, eingesetzte technische Dienste oder die anwendbaren gesetzlichen Anforderungen ändern.

I. Aktualisierung: Änderungen werden in der jeweils geltenden Fassung auf dieser Website bereitgestellt.

II. Transparenz: Bei wesentlichen Änderungen werden die gesetzlich erforderlichen Informationen in geeigneter Weise bereitgestellt.

III. Geltung: Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gilt jeweils die auf unserer Website bereitgestellte aktuelle Fassung dieser Datenschutzrichtlinie.

20. Kontakt zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns direkt kontaktieren:

Wynrelglen

Adresse: 110 Railroad St, Prattville, AL 36067, United States

Telefon: +1 (334) 625-4187

E-Mail: hello@wynrelglen.com

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)

Weitere Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Seite Kontakt.